Apa itu Sistem Pembayaran Elektronik / E-Payment dan Manfaatnya

Sistem pembayaran elektronik atau e-payment semakin berkembang selama beberapa dekade terakhir karena semakin menyebarnya perbankan dan belanja berbasis internet atau belanja online. Pembayaran elektronik segera menjadi dominan di hampir setiap negara didunia apalagi beberapa negara telah menggaungkan program cashless untuk proses transaksi baik online maupun online.

Sejalan dengan perkembangan teknologi, terjadi pertumbuhan dinamis sistem e-payment dan perangkat pemroses pembayaran. Karena peningkatan keamanan transaksi online, kenyamanan luar biasa, dan fitur hemat waktu, persentase transaksi tunai terus menurun.

Berbagai Sistem Pembayaran Elektronik

 

Menjaga mata Anda tetap terbuka terhadap pengembangan sistem pembayaran elektronik sangat penting dari sudut pandang pedagang. Ini dapat menciptakan kemungkinan tak terbatas untuk menjangkau pelanggan baru dan memperluas bisnis Anda.

Oleh karena itu, mari kita lihat sistem pembayaran elektronik yang paling disukai pelanggan.

Dompet Elektronik atau E-Wallet

Kemunculan e-wallet di Indonesia diprakarsai oleh DOKU sekitar tahun 2013 dan selanjutnya munculah e-wallet lainnya setelah itu. Kemunculan transfortasi online Gojek yang kemudian melahirkan GoPay membuat e-wallet menjadi lebih dikenal masyarakat dan banyak digunakan dan sampai saat ini GoPay menjadi e-wallet no 1 di Indonesia yang di ikuti oleh OVO, DANA, LinkAja, ShopeePay.

Hampir semua merchant khususnya makanan menyediakan opsi pembayaran e-wallet untuk memudahkan transaksi ditambah gencarnya promo dari para penyedia e-wallet membuat penggunaan e-wallet semakin diminati masyarakat banyak.

Dompet Seluler atau Aplikasi Seluler

Istilah dompet digital dan dompet seluler dapat dipertukarkan bagi sebagian orang. Namun, ada baiknya mengetahui bahwa dompet seluler adalah kategori khusus dari sistem pembayaran e-wallet.

Perbedaan di antara mereka terletak pada perangkat di mana dompet dapat diakses. Dompet digital dapat digunakan di perangkat apa pun, sedangkan dompet seluler – melalui aplikasi seluler.

Yang paling populer adalah PayPal, Apple Pay, Google Pay dan Samsung Pay.

Kartu kredit atau debit

Dalam hal kartu kredit dan debit – Visa dan Mastercard tetap menjadi 2 merek yang merajai hampir disetiap negara di dunia.

Kartu Kredit masih tetap terbatas penggunaannya karena untuk aturan setiap bank masih memberlakukan persyaratan yang ketat. Sedangkan kartu debit untuk penggunaannya mulai meningkat seiring mulai banyak merchant yang menyediakan mesin EDC yang dapat menerima pembayaran kartu selain kartu kredit.

BCA dan Mandiri menjadi yang terdepan dalam hal ini, dimana hampir di setiap merchant yang menerima pembayaran kartu kredit/debit dipastikan ada salah satu dari mesin EDC dari kedua bank tersebut.

Transfer Bank

Transfer bank aman dan terjamin, tetapi disini bukan proses transfer bank secara manual dimana orang datang langsung ke bank untuk melakukan transfer. Sekarang proses transfer bank bisa dilakukan sendiri oleh pemilik rekening melalui Internet atau perangkat selular dan umum di sebut Internet Banking atau Mobile Banking.

Melalui halaman web resmi yang dikeluarkan bank, pemilik rekening yang sudah mendaftarkan rekekning nya kedalam internet banking bisa melakukan proses transfer kapan saja selama hampir 24 jam, begitu pula proses transfer melalui mobile banking dimana dengan aplikasi mobile yang dikeluarkan oleh pihak bank, nasabah bisa melakukan transfer langsung dari perangkat selular nya.

Debit Langsung atau Auto Debit

Debit langsung adalah semacam instruksi pembayaran untuk bank Anda. Atas dasar instruksi ini, bank Anda mentransfer dana dari rekening Anda ke rekening yang diberikan. Debit langsung adalah cara yang nyaman dan menghemat waktu untuk menyelesaikan tagihan atau pembayaran berulang.

Kode QR

QR adalah singkatan dari “Quick Response”. Kode-kode ini adalah barcode 2D paling populer, mudah dibaca oleh semua jenis smartphone. Baris kode berisi semua informasi yang diperlukan mengenai transaksi dan pedagang — semua yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan transaksi dengan sukses.

Manfaat menggunakan sistem pembayaran elektronik

Sistem pembayaran elektronik secara nyata meningkatkan pengalaman perbankan kami. Pandemi Covid-19 mengubah bahkan pembeli yang paling “setia tunai” menjadi pengguna uang elektronik. Oleh karena itu, merchant harus mengadopsi berbagai solusi e-payment untuk memenuhi ekspektasi pelanggan yang terus meningkat.

Meningkatnya popularitas teknologi NFC dan lapisan keamanan biometrik membuat pembayaran elektronik semakin aman dan nyaman. Pelanggan dan pedagang menjadi lebih terbuka terhadap pembayaran “non-tunai”, karena manfaatnya sulit diabaikan.

Di antara yang paling krusial adalah:

Tidak terbatas geografis. Pembayaran yang dibuat khusus membantu pedagang menjangkau lebih banyak klien dari seluruh dunia, sehingga meningkatkan keuntungan penjualan.

Proses pembayaran lebih cepat. Itu karena transaksi dilakukan dalam hitungan detik (dengan satu klik) tanpa membuang waktu pelanggan.

Kenyamanan. Pelanggan dapat membayar barang di situs web e-commerce 24/7. Mereka hanya membutuhkan perangkat yang terhubung ke internet. Sesimpel itu!

Biaya transaksi yang lebih rendah dan penurunan biaya teknologi.

Integrasi pembayaran yang mudah. Menambahkan pembayaran ke situs web tidak terlalu menantang. Pengembang cenderung menyederhanakan proses integrasi untuk membuat pembayaran elektronik tersedia secara luas.

Lapisan keamanan canggih dan alat pencegahan penipuan paling canggih. Elemen-elemen tersebut di atas, disampaikan oleh gateway pembayaran dan penyedia pembayaran, membuat transaksi elektronik aman dan tidak merepotkan bagi pedagang dan pelanggan.

Kedengarannya bagus, jadi apakah ada kekurangannya?

Ancaman penipuan. Sejalan dengan peningkatan dinamis dalam pembelian online, serangan penipuan meningkat. Namun, risiko tersebut harus terkendali jika Anda mengikuti aturan keamanan (baik dari sisi pedagang dan pelanggan).

Pelanggaran data sensitif dan risiko pencurian identitas. Sekali lagi, platform pembayaran yang aman mengurangi bahaya tersebut. Oleh karena itu pedagang harus memastikan mereka bekerja sama dengan pemroses pembayaran yang andal. Pelanggan, pada gilirannya, harus memperhatikan di mana mereka meninggalkan data keuangan mereka.

Bagi sebagian orang, kurangnya anonimitas mungkin dianggap sebagai masalah. Namun, membiarkan data Anda disimpan dalam basis data sistem pembayaran tampaknya merupakan harga yang wajar untuk kenyamanan ekstrem seperti membayar dari sofa Anda.

Akses internet adalah suatu keharusan. Padahal, saat ini, koneksi internet 24/7 adalah hal yang penting.
Ingin tahu lebih banyak tentang pemrosesan pembayaran online? Baca panduan kami di bawah ini.

Kesimpulan

E-Commerce menjadi lebih signifikan dari tahun ke tahun. Pelanggan terbiasa dengan pembayaran yang cepat, sederhana, dan mudah. Mereka mencari kenyamanan dan menjadi tidak sabar dan mudah putus asa ketika upaya ekstra diperlukan. Dan yang lebih penting – mereka merasakan kenyamanan dengan cara yang berbeda.

Beberapa akan memilih dompet digital atau seluler, beberapa – kartu kredit, dan yang lain akan mencari beberapa metode pembayaran khusus atau lokal.

Untuk itu, penerapan berbagai sistem e-payment mutlak harus dimiliki dalam bisnis anda. Baik di online maupun offline.